您好，我是ＯＯＯ，自小生活在一個小康家庭裡，父母在我小時候即離異，但我從不妄自菲薄，更以此為向上的基石，養成我獨立解決問題的能力，日常生活中，家中長輩經常灌輸勤儉的觀念，並且培養積極樂觀的態度，成為個人日後人格發展的一個重要的基礎。因此相較於同齡孩子，更加成熟穩重，家中排行老大的我，個性沉著內斂，具備領導的特質，凡事盡最大的努力，以求盡善盡美。
求學過程中，我與同學、師長相處十分融洽，屢屢擔任班級幹部。另外，亦曾參與校外社團─ＯＯ中心的義工社團，假日均前往各小學帶領小朋友進行團康活動或是替他們做課後輔導，並曾擔任活動組組長及總務組組長一職；專科時，則參加校內的ＯＯＯ文化研究社，一旦遇校外邀請或是校內重要節慶，表演ＯＯＯ舞蹈，帶動現場氣氛，此外從事並不時在校外，進行文化採集和籌辦ＯＯＯ文化展覽，並擔任公關組組長。
在課業上，主修西餐烹飪，同時為了增加實務經驗，也為自己爭取在飯店實習的機會，達到實務與專業知識相輔相承的效果。不過，這些努力，在一場交通意外受傷後，無奈只能離開廚師工作，當時非常挫折，無法繼續從事自己喜愛的工作。
後來，在休養身體、沉澱情緒後，經由長輩推薦後轉換跑道從事銷售業務類的工作，轉而從事業務相關的工作。先後在「ＯＯ科技」公司以及「ＯＯ企業社」服務七年，期間主要在北部的連鎖百貨公司，購物中心大賣場等地點，從事產品銷售，拓點展店以及租約簽訂協調談判工作。同時擔任公司新進人員教育訓練工作並教授商品銷售技巧等，擔任店長時，更參與公司產品促銷的行銷企劃，在這七年中，除了個人心理上成長許多，在思考的角度上，也橫向拓展了許多層面，除了達成工作的目標、讓顧客滿意，都是自己最大的成就。
在ＯＯ企業社結束後轉而投入在「ＯＯＯ連鎖早餐加盟公司」，主要協助加盟主展店並尋找評估合適的店面，之後則是餐點教學技術指導以及加盟店的營運輔導，公司行銷企劃執行，督導加盟主使用公司的食材產品，時常與加盟主聯繫感情，提供加盟主詳細的解決方案提升業績。
最近一份工作任職於「ＯＯ國際有限公司」，從事代理Ｏ國進口ＯＯ食品，在公司擔任業務主任負責的主要工作內容：協調各項商品的銷售與服務活動，並計畫有關服務的宣傳活動，每天審閱各個貴為銷售的紀錄和報告，以提出銷售企畫，進而瞭解顧客的偏好，以決定未來銷售的重點。更重要的是，接受、調解顧客在銷售與服務上的抱怨，櫃位租約簽訂與開發通路等。
至於在未來的生涯規劃上，期望自己可以在組織管理及行銷企劃能力上，獲得更多的成長與精進，個人目前在ＯＯ科技大學經營管理系夜間部進修經營管理以及行銷企劃，同時計畫性地考取相關的證照，持續不停的學習。因為個人一向認為，「持續進修」是個人生命成長養份的重要來源，而我也希望找到一個能供個人不斷發揮的企業舞台。
家庭生活：
我出生於ＯＯ縣ＯＯ市小康家庭，家中排行老大其下有弟妹，父親在ＯＯ業工作，屬基層員工，母親則是家管，亦同時利用時間務農。父母親辛勤身教的背影深深烙印在心中。由於身為家中老大，父母常會把家中大小事交予我來負責，也訓練我養成負責、認真的人格特質，影響日後我待人處世的態度。
求學背景：
高職時，曾經擔任校刊社的總編輯，曾經訪問過不少老師與同學，做出不少得意的專題，讓我又開心、又有成就感。大學期間，就事先了解到金融界對證照的重要性，先後順利考取－理財規劃人員、信託業務人員2張執照，並同時加強語文能力，擁有日語三級的證照。
0000年，考取國立ＯＯ科技大學全球運籌管理研究所，主要整合工業工程與管理專業知識與產業實務規畫執行能力。期間應用理論結合實務的能力，透過實務報告，以及文獻的閱讀，讓自己在物流領域更為精進。我的論文是以「kano 二維品質」與「品質機能展開」來探討服務品質，以「kano 二維品質」模式分析顧客潛在服務需求的屬性分類，得出七個「魅力品質」來創造服務差異化，之後再利用「品質機能展開」定義出內部服務品質「客服人員效率」為優先改善項目，以達到顧客滿意及服務品質管理重點。
工作經歷：
在工作方面，於0000年0月在貿易公司擔任會計一職，負責公司內外帳以及稅務處理工作，學到不少會計專業技能。0000年進入ＯＯ電腦公司。先後擔任過業務助理、維護助理。我一向認為，業務部門替公司拿回訂單，身為他們的後勤支援單位，就得協助業務人員，沒有後顧之憂，因此如何與業務、客戶保持良好關係，並且把事情準時、正確完成，就是我的第一要務。
此後，因為公司組織的改變，0000年轉任維護助理。工作接觸的層面更加廣泛，因有上有上游供應商、下有經銷商、消費者。了解從供應商到消費者的各個層面的需求，站在公司立場了解顧客的需要，只要扮演好溝通的橋樑，都能成功替公司爭取到利益，進而得到顧客的認同。由於在公司內部，經常協助工程師達成年度業績，以及認真負責工作態度，受到公司與高階主管肯定，因此我也分別在0000、0000、0000年度得到「年度最佳行政人員獎」。
值得一提的是，在擔任維護助理時期，適逢公司積極擴大市場和提升作業效率，在0000年導入ORACLE ERP 系統，當時擔任維護部門執行者，達到公司所訂定1年時間於0000年成功導入正式使用。
在ＯＯ7年半的工作經驗中，充分體會到溝通、協調與合作的藝術，也深知組織中「團體合作」的重要性。個人一向認為，追求效率、能夠達到公司主管的要求，最為重要。而細心、負責也是我爭取擔任特別助理的強項之一。
外語能力與資訊專長，是個人最大的兩項優勢，畢業自ＯＯＯ國立ＯＯＯＯ大學 （University of ＯＯＯＯ）人力資源管理系，對於人力需求市場的瞭解，以及行政事務的瞭解熟悉，相信能夠為 貴公司帶來更多的獲利。
在ＯＯＯＯ大學主修企業人力資源管理，主因是個人對於商業經營與人力資源有著非常濃厚的興趣，並取得ＯＯＯ電腦文書處理的專業合格證照，對於電腦資訊處理亦非常熟悉，學校提供的完整教育訓練，激勵個人不斷地充實學習，並勇於挑戰不同的專業領域和技能，隨時保有虛心學習的心，是個人對於自己生涯目標的期許。
Ｏ年自ＯＯＯ國立ＯＯＯＯ大學畢業後返回台灣，在台的第一份工作是服務於ＯＯ「Ｏ商ＯＯＯＯ銀行」，工作內容主要是維護控管銀行電腦交易系統，身為內控系統安全的前線人員，要有很高的自律心與服務熱忱，個人積極參與各項系統改善方案，有效提升客戶滿意度，增強個人應變能力和觀察力，使我獲益良多。
接著轉職服務於「ＯＯ商ＯＯＯ投資銀行」及「ＯＯＯ證券」ＯＯＯＯ分公司，擔任總經理秘書及證券研究部執行秘書，與證券研究團隊合作多項投資研究及分析，支援部門主管處理國際及跨部門的合作事宜，全心全意的投入與努力，學習到許多專業的實務財經知識，並獲得主管和同事們珍貴的友誼。
出生於ＯＯ，家境小康，由於父親工作環境的關係，對於子女的品德教育和語言能力特別重視，高中時我與父母搬遷到ＯＯＯＯＯ，並完成高中與大學的學業，中英文均能夠流利使用，在ＯＯＯ求學的八年中，當地祥和質樸的人文氣息培養了我熱心服務人群的愛心與毅力，同時西方啟發式的教育，更訓練我獨立思考的性格以及在團隊中發揮團結合作的精神。
衷心的期盼自己能將過去專業所學、實務經驗和外語溝通能力，運用在未來的工作中，希望貴公司能惠予面試的機會，將盡我所能全力配合公司所交付的每一項任務，希望有機會為 貴公司服務！
畢業於資訊管理學系，擁有Office、VB／C++、Dreamweaver／Flash等軟體能力，對於電腦資訊運作操作得宜，除此之外，擁有擅與人溝通的能力，希望能夠成為專業的資訊行政管理專才。
由於對於資訊工作的嚮往，選擇就讀ＯＯ大學資訊管理學系資訊管理組，大學四年積極修習不同的課程，資管學系接觸領域極廣，包括：管理、程式語言、行銷、法律等層面均有相關課程，學習過C++、VB、JAVA、PHP…等程式語言。管理方面修習專案管理、人力資源管理、生產與作業管理…等，未來規劃依職業需求持續學習，再考取相關證照，加強自己的競爭力。
求學階段常擔任班上的幹部或小老師，從小開始學習對於職務的責任感，也因此獲得同儕對我的肯定，常在分組時被推派為組長，重要的「大學畢業專題」亦擔任組長職，負責組員之間的溝通協調以及與師長的交流，主要負責專題內容的文書撰寫以及Flash製作，並且負責團隊合作與人際溝通，小組成員的意見分歧多由我負責仲裁，盡力成為中間的溝通橋樑，讓問題能夠得到解決，成員間也能繼續互相合作共事。為了加強外語能力，亦曾學習日文，能夠簡易的聽說讀寫。
為了加強與人溝通的能力，曾於知名麵包店「ＯＯＯ」擔任店員，由於門市位於Ｏ系百貨公司，除須遵守麵包店本身的規範之外，也必須配合百貨公司的相關規定，Ｏ系的嚴謹的待客之道與服務，是非常值得學習。工作經驗也讓我了解，必須主動在工作時發問，向同事互相學習，才能整合成為屬於自己的工作方法，獲得職場的肯定。
家庭經濟狀況小康，個人排行老大，家庭成員有雙親以及一個弟弟。從小父母對我的教育態度自由但並非放任，對未來規畫儘量提供建議，但還是自主決定，以培養我的責任感及處理事情的經驗。綜合上述的經歷，了解到良好的溝通才能使團隊合作順利，而積極學習才能使自我向上成長，加強自己的不可取代性。
在競爭激烈的時代，積極學習才是不斷精進之路，對於未來工作充滿理想與抱負，不斷提升職場的必備技能，蒐集相關的情報資訊，即使是從未接觸過的工作，也願意學習及嘗試，使自己快速進入狀況。感謝 貴公司閱讀履歷，希望有機會為 貴公司貢獻一己之力。
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