溝通是銷售最重要的特質，喜愛與人對談、擅於瞭解觀察的個性，非常適合從事此類型職場，工作經驗亦集中於3C商品、金融保險等營業銷售，受過專業產銷教育訓練，必能夠在職場表現圓滿。
畢業於ＯＯ大學國際企業管理學系，在學期間積極努力學習，對於金融相關課程特別有興趣，故對於相關法規等深入瞭解，並考取多張相關金融證照，包括：
1、人身保險業務員
2、投信投顧營業員
3、信託業務人員
4、產物保險業務員
5、銀行內部控制人員
由於擁有多元證照及個人特質，在職場工作多能順利接軌，完成交付任務。曾任職ＯＯＯＯＯＯＯ專櫃，擔任電腦部銷售專員，負責銷售筆記型電腦、數位相機、3C等數位資訊產品。由於銷售與行銷密不可分，亦規劃大型活動促銷及熱門商品採購等專案。業績表現均達到公司期望，因此深受主管及同仁的肯定。
之後進入IT產業，擔任ＯＯ資訊科技行政人員，ＯＯ屬於ＯＯＯ轉投資公司，以ＯＯＯ為客戶進行服務。負責的業務部份包括零件審核、製作日報、月報、處理出貨、入帳、建料、全省零件倉儲管理等相關行政事務工作。由於服務ＯＯＯ，客戶對於業務數字的正確率要求嚴格，培養出高度的標準化與細膩的作業模式。
目前任職工作ＯＯ產物保險，擔任營業人員，負責執行營業拓展計劃、開拓客源，產品行銷銷售，以及執行業務拓展提供客戶優質服務等，藉以提高顧客滿意度達成公司營業目標，並維護公司既有銀行、車商、壽險各通路提高客戶滿意度完成公司所訂立之目標。
每份工作經驗都能帶來不同的學習，無論是銷售技巧、客戶應對等，都能夠快速速學習與適應，細心的處理各種客戶要求，由於對3C產品的熟悉，亦能夠擔任行銷企畫，營造銷售話題，完成公司交付目標。
希望未來能夠進入 貴公司後，在最短的時間瞭解營運目標流程，藉由所累積的實務經驗提供幫助，並不斷加強自身對產業的專業知識或技能，以帶來更高的執行效率與管理能力，持續加強語文及培養高度的國際視野，提升國際競爭力。由於擅於團隊合作、與人溝通良好，期盼自己成為獨立作業並能支援各部門的多角化工作者，希冀 貴公司能夠給予機會。
工作經驗是職涯最重要的資產，個人特質是團隊最需要的潤滑，曾經擔任ＯＯ、ＯＯＯ、ＯＯ、ＯＯ、ＯＯ科技等知名企業資材人員及經理，擁有業界人脈及相關處理技術，都會是擔任資材主管／生產管理主管／專案管理主管的最佳利器。
擔任許多知名企業資材主管／生產管理主管，除了一般的生產管理外，更能利用技巧提升業績及量化，例如於ＯＯ實業任高級專員時，利用IE手法、生管技能，建立標準工時與製程，再將生產排程透明化，主持產銷會議，次年讓業務由年營業額五億餘台幣實際提升到七億台幣，獲得主管的高度讚賞。
亦擅長利用資料庫處理量化數據，讓產品在生產階段，利用分析手法、建立各項資料，設定產品量產製程，數據等，即時答覆交期與產能，降低採購成本，並且計算生產損耗率。
在整合性專案管理層面，整合生管、採購、外包、倉管等，調整作業流程，修正MRP作業方式，設定單位目標值等。經過調整，增加出貨正確性達7%，降低採購成本約3%，降低呆滯料約200萬，都是實際能夠幫助公司運轉的優勢。由於專業工作經驗長達20年以上，包括生產管理及資材領域約14年，累積豐富工作經驗，也有相當多的改善心得，相信能夠為公司提供專業建議，提高獲利值。
目前主要擔任PM專案經理的溝通者角色，負責廠商與生產中間橋梁角色，累積許多的經驗與專長，特別是利用各項報表管理及蒐集資料、分析作業，提供上層主管作決策分析用，亦擅團隊合作，喜歡與各單位溝通，樂於從事協調性工作，突顯溝通協調能力。
工作職務的異動，讓公司各個層面都能夠接觸到，包括襄理職務5年／經副理職務7年，由於管理階層要能看的更高更遠，主管與部屬的縱向溝通，學習成長很多，也培養出良好的領導統御能力，對部屬能作有效的目標管理，讓部屬發揮工作能力，訓練提高跨部門及廠商的溝通應對能力，使各項工作目標運轉順暢，圓滿達成任務。
兩岸商業運行愈加密切，在上海工作期間，負責當地企劃案、尋找大陸供應商等，並管理新商品開發進度及負責採購、驗貨事宜，訓練當地人才採購及驗貨作業，均是企業重要的大陸經驗，也對中國市場有更多的觀察與想法，足以提供給企業做參考，也累積許多開發、企畫商品經驗，相關中國的稅務瞭解等。
個性主動積極，對於工作極負責任，肯接受挑戰、不怕困難，做事效率高，學習能力強，抗壓性高，與別人易相處共事，抱著不斷的學習精神並全力以赴，喜歡設定目標與時限，要求事務完美達成，相信不管是工作經驗還是是個人特質，均能夠在此職務一展所長，希望 貴公司能夠給予機會，為團隊提升績效而努力。
畢業自資訊管理系，擁有相關的軟硬體知識，結合客服人員、生產製造工程師背景，對於網路、消費性電子、數位內容、多媒體等相關產業知識充足，曾任職於遊戲ＯＯＯ、ＯＯ紙業、ＯＯ固網等知名公司，實務經驗是非常充足的。
從小就對電腦很興趣，所以就讀資料處理科，在高中時對寫程式就十分了解，由於學校是以升學為主，在二、三年級主要考二專和四技為主；二專學習計算機的電腦組裝，軟體的程式設計。二專專題學習方向以資料庫，專題在製作資管系基本的文件管理。之後因應新的資訊不斷增加，故繼續往二技求學，進入國立ＯＯ商業技術學院資訊管理系就讀。這兩年學習到很多的軟硬體相關知識，如物件導向的分析與設計；UNIX的系統管理、Shell的程式設計；在軟體工程瞭解整個系統的規劃與分析、系統設計、及系統測試等；在ERP學習到材料需求規劃報表計算成本，設計出程式。
工作經驗是一個人學習歷程很好的履歷，象徵著哪種訓練與能力，和學歷一樣都很重要。首份工作在「遊戲ＯＯＯ」公司擔任線上客服，站在第一線服務玩家，當玩家有問題或困難的時候，必須在立即幫玩家提供方法，去解決問題或讓玩家了解遊戲上的內容，之後轉任玩家遊戲內容資料查詢和資料管理，由資料庫去管理玩家遊戲資料。線上客服是第一線與玩家接觸人員，必須能清楚表達自己的想法使他人瞭解，並正確解讀他人所傳達的資訊，養成擅於溝通的能力。
第二份工作在「ＯＯ紙業」公司營業部，由於面對客戶態度親切，順利完成上級要求，調至外銷組處理出貨、船務、報關及開立發票相關事宜，對工廠出貨進度也要作好掌控以方便當日報關作業，製作報關資料要與工廠連繫清楚，以免實際報關與真正的出貨量會有誤差，造成報關不確實。ＯＯ紙業為具有歷史傳統知名公司，也學習到有效分配、運用自己的時間與資源，且有效率地完成工作。
其後轉職進入「ＯＯ固網」寬頻公司擔任網路客服人員，主要工作是處理用戶來電至客服中心反應網路問題，協助用戶處理網路恢復或是帳務相關處理，之後移轉至ＯＯ行動擔任電話客服人員，主要處理問題是用戶在使用手機相關問題或是帳單相關處理。在對用戶反應和處理上都有成長，且面對用戶的問題，去處理用戶的問題。客服人員利用電話客服幫助顧客解決問題，並提高顧客滿意度，還要能夠展現服務熱忱，有效滿足顧客需求，使用適當的溝通與表達方式，尤其是非面對面的溝通模式，展現誠意是很重要的一環。
無論是客服工作，還是資訊管理人員，與人溝通都是最重要的能力，如何瞭解、處理、解決客戶需求，才是職場經驗帶來最重要的感知。未來工作必然有順境逆境，個人會不斷的努力成長，盡力達到工作要求，希望能有機會成為團隊的一員，一同為公司努力。
我是ＯＯＯ，Ｏ歲，ＯＯ座。Ｏ年出生，個性沈穩內向、家世清白，興趣是旅遊、閱讀、攝影以及接觸新事物。父為基層公務人員，母為家管，兄長準備公務員考試。
由於長輩及父母親的教育程度不高，因此對子女的教育有著相當的期盼。受了學校的薰陶影響，我對資工資科類知識充滿興趣，二技時期選擇ＯＯ技術學院(現ＯＯ科技大學)資訊管理系、五專就讀ＯＯ工商專科學校(現ＯＯ科技大學)電子工程科。由於凡事喜歡追根究底，因此喜歡研究新事物和挑戰不同領域，只要有新的學習機會，都會勇於學習與嘗試,並從中學到經驗。
在學生時期碰到九二一大地震，值得慶幸的是，歷經九二一的洗禮，讓我對生命有了更深層的體悟，亦因九二一震災關係，家中背負一筆相當數量的房屋貸款債務，為了減輕父母肩上負擔，亟需尋找一份穩定的工作。。
雖然歷年的工作經驗幾無業界相關的經驗，但自國中時期至今，我在電腦維護工作上不曾間斷摸索著，曾學過Linux、CCNA、AutoCAD、Pro/E，目前手上擁有AutoCAD的AOCC、TQC的中、英、數打字證書、丙級技術士電腦硬體裝修、不動產經紀營業員等證書。
我有個比較特殊的身份，就是擁有身心障礙手冊，而我只能夠說，除了比較不能夠搬動過重的物品之外，其他則無異於任何健康無恙的正常人。
我對系統化、模組化及資訊化有特別的想法。創新與不斷學習是我生命成長養份的重要來源。每當獲取工作機會時，除了感謝與珍惜，我更以積極認真的態度努力學習，嚴格要求自己在最快的時間內上手，抱持積極正面態度，對於未來的工作也充滿理想抱負，勇往直前。我將會善用在校所學的知識技能，盡心盡力發揮在工作上，求得傑出表現。希望有機會成為貴公司一員，那將是個人職場生涯的重要里程，如蒙厚愛，我一定不負公司提拔。
留言列表
