【個人背景與學校經歷】
我是ＯＯＯ，家住ＯＯ市，畢業於ＯＯＯＯ大學資訊傳播所。從小對設計很感興趣，喜歡翻閱設計類雜誌；因父親工作需用電腦的關係，讓我有機會涉獵電腦繪圖及文書處理，因此很喜歡電腦動畫、網頁媒體設計及新科技產品的相關訊息，也開啟我對電腦的興趣，所以我選擇資訊相關科系就讀，從中也發現自己對於網路媒體及行銷傳播有著濃厚的嚮往及興趣。
大學四年，社團和系學會活動幾乎充滿我的生活，曾擔任系學會總務組長及公關組、活動組員，參加吉他社團，擔任行政組長，從參與校內校外大大小小的活動中，學到很多課外經驗；例：企劃撰寫、跑贊助、活動總召、公關接洽…等；也曾擔任校歌創意比賽及大專院校花語傳情的活動召集、迎新露營活動和資管週，及社團每年固定舉辦的南區創意歌唱比賽及成果展；從中學習與師長、同學溝通的技巧，體驗團隊默契及合作的重要性，也開拓我的心胸和視野。除了參與學校活動外，我也到餐廳打工充實我的社會經驗，除了當外場服務生外，由於新開幕人手不足，有機會接觸了吧臺及帳務管理，學到如何與人應對進退、臨機應變及成本管控，更瞭解到進修充實自己的重要。
大學畢業時正值景氣低迷，深感學歷應與實力並濟，因此繼續研讀研究所，基於對網路媒體傳播的熱愛，研究所選擇就讀資訊傳播所，學習人與資訊之間的媒介互動，本身對於網路行銷的興趣及參與網購及部落格等社群經驗，論文也朝向電子商務相關的研究。在念研究所期間常有機會參與各大研討會及業界演講，努力汲取新知也深感自己的不足，在課業之餘，參加外語補習班、電腦網路美工設計課程及考取證照，進修我的外語及電腦相關技能。
【職場經歷】
大學曾經在義大利麵餐廳工讀，期間了解服務業的應具備的首要條件為”顧客至上”的態度，第一線接觸顧客常面臨許多意想不到的狀況發生，累積了許多應對技巧與經驗；雖然初期面臨餐廳開幕人手不足急需快速成長的壓力，在與主管及顧客、同事之間，保持人際間的平衡點的拿捏，變成我工作上的挑戰之一，卻更激勵出我對工作熱情，也了解自己是一個愈挫愈勇的人；另外也在ＯＯ局做短期的兼職工作，當時正逢申報所得稅期間，臨時上場支援，除了需在短時間內完成龐大報表的整理，在面對顧客報稅期間發生許多突發狀況，也需要許多耐心及毅力維持流程的暢通順利。藉此讓我瞭解初入職場時應該採取積極主動且負責的態度。
【未來規劃】
短期：從基層人員做起，盡力於最短時間熟悉工作狀況與公司營運流程，累積自己實務經驗。與往來客戶及上司、同事間皆可以保持良好的團隊默契。
中期：保持工作的熱情與積極態度，有機會學習及進修的機會都會盡力爭取，尤其現在世界地球村，語文能力變成一種必備條件，為了可以與任何人都沒有溝通上的障礙，持續的進修語文能力及其它不同領域證照的考取；未來有機會的話希望可以到各地分店交流實習，並期望成為獨立一面並能隨時支援各部門的人員。
長期：期望將所學的一些傳播行銷概念及想法，應用於國際化多元化行銷手法上，針對不同市場族群提出不同的建議方針，透過職場的實務磨練經歷，期許未來可以成為公司的核心幹部以公司永續營運為努力目標。
【自我勉力的話】
『 人生的好與壞來自於享受工作的熱情與成就感。』
『 人生的樂趣在於永不停息的發掘、學習、創新、挑戰。』
我喜歡學習新的事物，對於各種新挑戰都抱著一顆積極進取的心，未來若有機會進入貴公司服務，我一定會抱著謙虛的心及樂觀的態度學習，並不斷進修提升自己的專業知識，努力向各前輩及主管們效法請益，並把分內的每一件事做到最好，懇請貴公司給予我面試的機會，謝謝！
我畢業於ＯＯＯＯ科技大學視傳系。ＯＯ工商時期順利考取乙級網版製版技術士、丙級網版製版技術士及丙級廣告設計技術士資格。此外，我對日語充滿濃厚興趣，以自學方式學會五十音，修習初級日語與應用日語。
我曾任職某一商圈管委會助理，負責定期拜訪店家、資料建檔整理整合、問卷調查及更新商圈看板資訊。一開始我是負責將店家以營業類別、負責人、店址重新整合成統計資料，並抄寫店名再傳輸到商圈LED跑馬燈以做宣傳，替店家爭取更大曝光率。後期則負責商圈招牌更新計畫問卷調查，主要是拜訪店家跟店家說明來意及更換效果並徵詢店家更新招牌意願，透過這機會訓練自己如何與店家溝通協調，最後也順利讓將近一半的店家接受了建議。
任職ＯＯ廣告期間，主要是從實習的過程了解業界需求與理論上的不同。在學校教授希望作品有個人風格，也有時間讓你去思考，但在業界要求的是速度及以客戶為重。第一次與客戶面對面的討論讓我知道如何不失自己的原則，並依客戶需求的風格去設計，讓雙方有雙贏滿意的結果。
期許未來能在工作上發揮所長，冀望自己像塊海綿不斷汲取新知，倘若有幸於貴公司服務，除竭盡所能完成工作目標外，也願意配合公司加班，取得工作所需相關證照，精進工作能力，發揮個人價值。誠摯感謝您撥冗看完這份自傳，懇請 貴公司惠予面談機會。
我畢業於ＯＯ科技大學資訊管理系四技夜間部，高中時就讀ＯＯ高職資料處理科，已取得TQC-OA-Excel、TQC-OA-PowerPoint、TQC-OA-Word、TQC-OA-網際網路應用與丙級電腦軟體應用技術士證照。由於夜間部要花很多心力，四年期間我都搶著當小老師，雖然辛苦，但既可培養責任感 又可跟老師多請教課業上問題，對出社會一定有用。
我的第一份工作是在ＯＯＯ當收銀員，由於是第一次面對人群，見識到服務業是如何運作並敞開心胸盡全力做到最好。第二份工作是在ＯＯ超市擔任收銀員，由於上次工作的累積讓我不懼怕面對客人，但畢竟是不同產業，增加了許多收銀上的專業技能。
第三份工作是化學原料經銷商，需要跟總公司通知客戶，要多少量總公司才會批貨到倉儲，再通知貨運公司送貨，從中學習到如何與廠商溝通與接洽，因為出差錯不但客戶沒法順利製造商品，損失金錢還影響公司信譽。第四份工作是在ＯＯ購物台擔任客服，由於商品眾多所以每一檔商品都要在短時間內了解，當客戶進線詢問才能快速應答，讓我體驗到當客服是需要無比的熱忱、耐心跟靈活。
雖然學的是資管，但我已累積多年的業務與客服上的專業技能，期望自己能接觸更多元化的工作領域發揮能力，也期盼高中考的證照跟大學學的課程及工作經驗有所發揮，學習是一生的志業，希望能進 貴公司奉獻所學！
我畢業於ＯＯ私立高級工商職業學校資訊系。高職畢業後，因為家庭因素選擇就業而放棄升學。經過10多年的社會歷練中，深感學歷的不足，雖有一技在身且社會經驗豐富，但因沒有高學歷而錯過很多非常好的工作機會與內部升遷。再者體認到職場上對資訊業的大量需求，加上我對資管類特別有興趣，因此下定決心於Ｏ年再次報考ＯＯ科技大學四技專業班。
我在ＯＯ科技股份有限公司擔任ＯＯＯ駐點銷售工程師三年，期間每月都超額達成公司的業績，一年有6個月以上都能拿到公司的績效獎金。工作內容則是協助陳列，幫賣場人員銷售公司商品、處理己銷售之商品維修與退貨商關問題、維修瑕疵商品並協助客戶電腦商品昇級、熟悉門市商品擺設與陳列，並提供客戶對商品提出的諮詢與解決客戶的諮詢。
此外，我還協助客戶購買電腦並解說電腦配備與規格，解決客戶電腦軟硬體問題，使客戶的維修品能在最短時間內回到客戶手上。同時做好店內商品的控管，適時的進貨與退貨。於退貨時協助賣場人員退貨，以保賣場人員不退錯貨並保障公司利益。我並曾擔任過量販店營業員與店面主管。
我能純熟的運用OfficeXP(含Excel,Word,FrontPage,等)並擅長PC硬體與週邊產品的維修。因工作關係，成功取得電腦硬體裝修技術士丙級與TQC電腦打字的認證。最近正打算考客戶關係管理專業證照。
我愛學習且能應用在工作上，這也是我比其它求職者更具優勢的原因之一。相信我能以專業能力、樂於學習、認真負責的態度，一步步完成任務。盼有機會與 貴公司會談，貢獻我在職場的經歷，與最新資管領域內的技能。
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